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La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d’autres informations vous concernant seront utilisés conformément à cette politique de confidentialité. Nous collectons les informations nécessaires ou directement pertinentes à nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.
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Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de sécuriser toutes réclamations futures et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, mais sans s’y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l’email, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.
Nous utilisons les informations fournies pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations offerts sur notre site à votre demande. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte chez nous, vérifier les transactions financières en ligne, auditer le téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, développer les designs et/ou le contenu de nos pages et les personnaliser pour les utilisateurs. Nous réalisons de nombreuses recherches sur nos données démographiques et envoyons des informations utiles ou requises à l’utilisateur, par exemple des informations sur des produits et services, si vous n’avez pas objecté à être contacté à cet égard. La communication se fait par email pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et de marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.
Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, au livreur ou au fournisseur).
Nous pouvons conserver les détails de votre commande actuelle sur notre site mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez voir les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous êtes sur le point de faire. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez traiter l’accès à vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation abusive des mots de passe sauf si cette mauvaise utilisation est due à une erreur de notre part.
Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages et des recherches marketing, avec votre consentement, à des fins statistiques tout en assurant leur confidentialité complète. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous ne transmettons pas vos réponses à un tiers. Votre adresse email n’est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages séparément de votre email.
Nous pouvons envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos bulletins et autres informations liées à nos entreprises affiliées ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations suppl
émentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » présent dans tout email envoyé à vous, et nous cesserons d’envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (à l’exception des samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si elles ne sont pas claires.
Nous pouvons utiliser certaines données, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité sur notre site, à d’autres fins, notamment pour vérifier les emplacements des utilisateurs et suivre leurs visites sur notre site ou les liens dans les emails lors de leur abonnement, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, à un tiers comme des éditeurs, par exemple. Toutefois, ces données ne serviront pas à vous identifier personnellement (car elles ne sont pas identifiantes).
Concours
En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour notifier les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition individuellement.
Autres parties et liens de sites
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et entrepreneurs qui nous aident dans le cadre de transactions liées à notre politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons recourir à un tiers pour nous aider à livrer des produits à vous, à recevoir des paiements de votre part, à les utiliser à des fins de statistiques et de recherche marketing ou à aider notre service clientèle. Nous pourrions avoir besoin de partager vos informations avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude ou de réduire le risque de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions devoir transférer nos bases de données qui comprennent vos informations personnelles. Sauf tel que stipulé dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni divulguerons vos données personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour les buts décrits dans cette politique de confidentialité, ou si requis par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens menant à d’autres sites ou cadres d’autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou du contenu de ces tiers ou autres politiques appliquées sur d’autres sites, ni des tiers à qui nous transférons vos données conformément à notre politique de confidentialité.
2 – Cookies
L’acceptation des cookies n’est pas une condition nécessaire pour visiter le site. Cependant, nous notons que l’utilisation de la fonctionnalité « panier » sur le site et la commande d’un article ne sont pas possibles sans l’activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir votre adresse IP, ce qui vous économise du temps lors de vos visites sur le site ou lorsque vous souhaitez le revisiter. Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à resaisir votre adresse email) et non pour obtenir ou utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple pour des campagnes de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ni privée et est exempte de virus. Ce site utilise le service Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera cette information pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site pour ses opérateurs et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation
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3- Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles sur une base de données sécurisée sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de cartes de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant le cryptage, comme le protocole SSL (Secure Socket Layer). Il est donc difficile pour un pirate informatique de décoder vos informations puisque nous ne pouvons garantir une sécurité à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous électroniquement sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directement sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nécessitent que nous puissions parfois vous demander de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
4 – Droits du client
Si vous avez des inquiétudes concernant vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela se fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.